Termini e condizioni di vendita

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso al sito www.commercialistadonna.it (di seguito "Sito"), la registrazione dell’account utente e l’acquisto dei servizi di consulenza e prodotti digitali offerti dalla dott.ssa Alice Colussi, con sede in Corso Vittorio Emanuele II, n.54, 33170 Pordenone (PN), P.IVA 01848850937, PEC: alice.colussi@odcecpn.legalmail.it

1. Oggetto del Servizio

Il Sito offre servizi di consulenza fiscale, societaria e del lavoro, oltre a eventuali prodotti digitali (e-book, webinar, corsi). L’acquisto di un servizio comporta l'accettazione integrale delle presenti condizioni.

2. Registrazione e Account

Per procedere all'acquisto o accedere a contenuti riservati, l'Utente deve registrarsi fornendo dati completi e veritieri.

  • L’Utente è l’unico responsabile della custodia delle proprie credenziali.

  • La registrazione è personale e non può essere ceduta a terzi.

3. Procedura di Prenotazione e Pagamento

Il contratto si considera concluso nel momento in cui il Professionista invia la conferma d'ordine via email.

  • Prezzi: Tutti i prezzi sono indicati in Euro e specificano chiaramente se comprensivi di IVA e oneri previdenziali (Cassa Dottori Commercialisti).

  • Pagamento: Deve avvenire contestualmente alla prenotazione tramite i sistemi indicati nel carrello (es. PayPal, Bonifico).

4. Politica di Cancellazione, Disdetta e Penali

Data la natura professionale del servizio e l'impegno di slot orari dedicati, si applica la seguente politica di disdetta per le consulenze online:

  • Disdetta entro le 48 ore dall'appuntamento: L'Utente può annullare o spostare l'appuntamento senza alcuna penale. L'intero importo verrà rimborsato o accreditato per una sessione futura.

  • Disdetta tra le 48 e le 24 ore dall'appuntamento: Verrà trattenuta una penale pari al 50% dell'importo versato. Il restante 50% verrà rimborsato.

  • Disdetta con meno di 24 ore di preavviso o mancata presentazione (No-Show): Verrà trattenuta una penale pari al 100% dell'importo versato. Non è previsto alcun rimborso.

  • Clausola di Flessibilità: In caso di comprovata emergenza o forza maggiore, il Professionista si riserva la facoltà (a propria discrezione) di consentire uno spostamento gratuito della consulenza, una sola volta, anche oltre i termini sopra indicati.

5. Diritto di Recesso (Codice del Consumo)

  • Servizi: Il diritto di recesso di 14 giorni decade nel momento in cui il servizio di consulenza viene effettivamente prestato, anche se prima della scadenza del termine.

  • Prodotti Digitali: Per l'acquisto di file scaricabili o corsi on-demand, l'Utente accetta espressamente di perdere il diritto di recesso nel momento in cui inizia il download o la visualizzazione del contenuto (Art. 59, lett. o, D.Lgs. 206/2005).

6. Responsabilità

Il Professionista si impegna a fornire la propria prestazione con la massima diligenza professionale. Tuttavia, l'Utente è l'unico responsabile della veridicità dei dati e dei documenti forniti per l'espletamento della consulenza. Il Professionista non risponde di sanzioni o danni derivanti da omissioni o dati errati forniti dal Cliente.

7. Protezione dei Dati Personali

I dati forniti in fase di registrazione e acquisto saranno trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per i dettagli sul trattamento, si prega di consultare la nostra Privacy Policy.

8. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente il Foro di residenza o domicilio del Consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato. In tutti gli altri casi, sarà competente il Foro di Pordenone.